O funil morreu. E o marketing renasceu em forma de constelação.
- tammymelo33
- há 2 dias
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Na palestra incrível da Samira Cardoso, no RD Summit 2025, ficou claro que o modelo tradicional de funil: linear, previsível e centrado na empresa, não representa mais a realidade do consumidor moderno.
Hoje, o cliente não segue uma linha reta entre “descoberta” e “compra”. Ele orbita marcas, plataformas, influenciadores e comunidades em jornadas não-lineares e emocionais, com mais de 500 pontos de contato antes de decidir.
E é nesse cenário que nasce a Era da Presença Inteligente onde dados, cultura e propósito precisam coexistir para gerar relevância real.
Da linearidade à constelação
Samira apresentou um novo mapa mental: a Constelação de Marketing, um modelo que substitui o funil tradicional e considera o cliente como o centro gravitacional da jornada.
Cada “estrela” representa um momento essencial:
• Projeção: quando a marca ganha voz e inspira (Share of Voice)
• Exploração: quando o cliente busca e compara (Share of Search)
• Ressonância: quando a marca se torna referência (Share of Mind)
• Conquista: quando o interesse vira resultado (Market Share)
• Conexão: quando nasce o vínculo verdadeiro (Share of Heart)
É um modelo que nos faz pensar menos em “etapas de conversão” e mais em relações duradouras.
Um dos grandes recados foi: “em um mercado onde tudo soa genérico, a única saída é ser inconfundível”.
Para isso, Samira trouxe seis pilares estratégicos que sustentam essa nova visão:
1. Plataforma de Branding: coerência e autenticidade como base.
2. Mapeamento da Jornada e Estratégia: entender as rotas reais do cliente.
3. Cultura Data-Driven + IA: usar inteligência para aprender e evoluir rápido.
4. Martech Stack Integrada: conectar dados, automação e personalização.
5. Liderança de Marketing: menos gestão de mídia, mais orquestração de cultura.
6. Dream Team: times híbridos, com criatividade, dados e performance em sinergia.
O profissional de marketing do futuro é tradutor entre dados e emoção. Alguém que entende o pulso da cultura, transforma números em decisões e marca em significado.
Não é mais sobre gerar leads, mas gerar relevância.
Saí dessa palestra inspirada!
O funil pode ter morrido, mas a criatividade, a conexão e a coerência estão mais vivas do que nunca.
PS. Como mãe o relato final da Samira marcou bastante e essa palestra entra pro coração como um dos momentos mais bonitos de construção de conhecimento que presenciei.
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